VASILCHUKÍ Chaihona №1 отзывы

starstarempty starempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Нижний Новгород, ул. Белинского, 124, ТЦ Шоколад
Телефоны
+7 (831) 217-22-17
Сайт
chaihona.ru/niznij-novgorod
Рейтинг
оценка 2.4 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
11:00-02:0011:00-02:0011:00-02:0011:00-02:0011:00-04:0011:00-04:0011:00-02:00

Отзывы о VASILCHUKÍ Chaihona №1

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Очень не приятная хостис. Всегда все столики у окна забронированные, хотя никто не приходил.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Посещали в субботу, бронировали стол. Место пафосное, меню премиум, атмосфера приятная. Был концерт живой музыки, но посетители отсели подальше все кто мог. Из еды пробовали роллы креветку темперу (единственное, что понравилось, крепкие, вкусные), салат узбекский это битые огурцы+ брусочки мяса, коктейли без привкуса алкоголя (на вкус лёд и немного газировки). Просили кальян-официант сказал, что в нашем зале не курят, а в другом нет мест (непонятно, почему не предупредили при брони о такой специфике). Администратор уладила вопрос, объяснив, что после 21.00 курят везде. Кальян, к сожалению, тоже не впечатлил, нам показался безвкусным. Анализируя данное посещение-разочарование.
    Три звезды за роллы, администратора, приятную атмосферу с музыкой.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Сама работаю в сфере обслуживания и обычно отношусь очень лояльно ко всем, все мы люди. Наверно, это мой первый такой отзыв. Я в шоке от обслуживания. Создаётся полное впечатление, что посетители вызывают раздражение у персонала. Общение такое, будто мы навязываемся.

    Плюсы ресторана: очень красивый интерьер, всё стильно и продумано (детали). Удобное расположение, прям в центре города. Красивая посуда, красивое оформление блюд.

    Минусы: атмосферу в первую очередь создают люди. Здесь нет сплоченной команды, которая нацелена на результат. От общения кальянщика я была обескуражена. Постоянно ходим в кальянные, везде приветливо общаются, помогают сориентировать и направить в выборе вкуса, адекватно реагируют на просьбы что-то поправить в нем. В Чайхоне в шоколаде сложилось впечатление, что мы раздражаем мастера по кальяну, общение хамское. На просьбу сделать кальян покрепче отреагировали с возмущением и чуть ли не закатывая глаза (хотя попросили об этом в начале курения, попросили спокойно и по-человечески). Кальян попросили на 6, а забит он был очень слабо. Вкус плохо ощущался.
    Что касается блюд - шаурма была пресная и никак не тянет на заявленную цену, невкусно (даже в обычных шаурмячных намного вкуснее).

    Я никогда не прошу чего-то сверхъестественного, просто человеческое отношение и клиентоориентированность. Я понимаю, что все могут устать, ошибиться, но когда такое отношение к клиентам - я не могу закрыть на всё глаза.

    Очень расстроена визитом. Больше сюда нет желания приходить.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Ходим в ресторан постоянно с его открытия. Очень нравилось. Летом сменилась команда, стали хуже готовить и обслуживать. Курить кальяны стали в залах для некурящих, на замечания персонал не реагирует несмотря на просьбы и законы.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обычно я редко оставляю комментарии, но в этот раз я просто в шоке. Я заказал суп, и он оказался абсолютно ледяным. Его даже не разогрели! Его достали прямо из холодильника и налили сразу в упаковку. А вот кока-колу они положили теплую. Это было довольно странно и неприятно.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Были в выходной день, зашли пообедать. Официантка повторила наш заказ и удалилась оформлять. Напитки принесли сразу. Мужу все принесли все быстро, в течение минут 40 он уже успел поесть. Я же после 50-минутного ожидания решила поинтересоваться о своей заказанной окрошке на квасе. На мой вопрос официантка сказала, что повар занят, т. к. У директора заведения проходит какое-то мероприятие! В результате мне принесли окрошку где-то через час ожидания! Как оказалось позже, мое второе блюдо официантка просто забыла передать кухне, поэтому через 1.5 часа ожидания мне это уже озвучил администратор! Слов нет! Раньше ходили сюда частенько, но после таких приключений экспериментировать больше не хочется! Заведение меняется в худшую сторону.
    P.s. В качестве извинений сделали скидку 15%. Но поскольку я ушла голодной, она не сильно меня порадовала. При этом официантка даже не извинилась!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Найти заведение было очень не просто, замерзая на морозе случайно забрели в ТЦ, который оказался на половину только заполнен.

    Сам ресторан довольно просторный и выдержан в своем стиле. Есть несколько залов. Сами места очень комфортные и хорошо обставлены.

    Меню очень большое и скорее напоминает журнал моды, только моды красивых блюд. Подача очень быстрая, а сами блюда выглядят очень симпатично. Что касается вкуса то тоже нет абсолютно никаких претензий.

    Есть отдельная зона для кальянов. Ассортимент табачных смесей тоже довольно обширный.

    Стоимость в рамках разумного, у нас легкий обед вышел в районе 1500 рублей за двоих.

    По итогу нам все очень понравилось, хорошо посидели, согрелись и покушали.
    полезно? +
Напишите отзыв о компании
Оценка компании
Похожие организации поблизости
ул. Большая Покровская, 47
ул. Тимирязева, 35
ул. Звездинка, 12
De Kas comment 26
ул. Максима Горького, 121, БЦ Кулибин