Тойота Центр Нижний Новгород Юг отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 16

Контакты

Адрес
Нижний Новгород, ул. Ларина, 30
Район
Приокский
Телефоны
+7 (831) 425-85-85
Сайт
toyotann.ru
Рубрики
Автосалон
Рейтинг
оценка 2.6 на основе 16 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-18:00

Отзывы о Тойота Центр Нижний Новгород Юг

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Обращались по гарантии, обещали через 3 дня запчасти будут. Пошла 3я неделя, сами не перезванивают. Покупали новый автомобиль тойота камри, машине 2 года, руль перестал крутится Качество сборки ужасное!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отсутствие сервиса со стороны хостес и менеджеров по продажам. Не заинтересованность в разговоре и общение с клиентами на уровне "лады". Машины хорошие, но лучше доехать в другой дилерский центр, желательно не в Нижнем Новгороде.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Проходил сервисную кампанию на свой автомобиль. Всё поменяли. Время говорят по максимуму, но делают быстрее.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Обращался по поводу гарантии, оставил заявку, никто не перезвонил. Сервис так себе. Покупал в этом салоне новый автомобиль. Персонал она 3.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный автосервис! Очень внимательный и профессиональный персонал. По автомобилям Тойота лучшая СТО в Нижнем Новгороде.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Смотрели машину в данном центре, после новогодних праздников, пришли с детьми. Персонал внимательный, вежливый. Детям дали каждому по хорошему сладкому подарку! Есть оборудованный детский уголок. Кафетерий и сдоба. Все для удобства клиентов!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Был в салоне не спеша гуляя рассматривая автомобили. На удивление ни один сотрудник авто салона не подошел и не поинтересовался зачем приехал и что мне нужно. Ребята вы зажрались? У вас машины уходят пачками?
    Абсолютная безразличность. В салоне пробыл более 20 минут. Слов нет, одни местоимения.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Озадачился покупкой РАВ4, интересующую меня комплектацию нашёл только в Н. Новгороде в автоцентре Тойота юг. Беседовал по телефону с менеджером Вячеславом Горбуновым. Внимательный и отзывчивый сотрудник, всё рассказал, мои пожелания озвучил руководству салона и перезвонил с положительной информацией. По телефону я проинформировал Вячеслава о своём прилёте. Пока добирался из аэропорта в автоцентр, Вячеслав уже подготовил пакет документов для оформления сделки, в результате чего оформление заняло небольшой промежуток времени. По прибытии домой, данный менеджер также продолжал помогать мне в оформлении электронного ПТС, так как на момент прибытия в салон, я не был зарегистрирован на сайте гос. Услуг. Впечатление об автосалоне осталось положительное и особенно порадовало отношение к своей работе Вячеслава.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Делают вообщем то все неплохо
    Но если накосячат то извинений и компенсаций не ждите. Масло в двигатель перелили на литр. Во всем обвинили меня как хозяина машины. Извинений или компенсации а так же ответа на претензию жду больше года!
    Тишина.
    Перелив масла не редкость будьте бдительны!
    Не учитывают остаток в двигателе перед заменой (несливаемый остаток)
    Свежезалитое масло сливается в поддон до 30-40 минут (на Прадо дизель) после того как его заливают.
    Любят только когда им годами люди деньги везут.

    Недавно заехал еще раз. Январь 2020
    заметил что резину стало жрать спереди
    Попросил проверить развал схождение.
    Проверили.
    Сказали надо делать. Сделали.

    Через 1000 км заехал на ТО февраль 2020
    Все хорошо но есть одно но!
    И кроме всего прочего мне сказали что надо менять рулевую тягу (за 1000 км ее убить на Прадо просто невозможно! Учитывая езду по городу и асфальту)
    Вопрос куда смотрели когда развал делали до этого?
    В ответ тишина!
    Любой шараш монтаж первым делом смотрит перед развалом все эти моменты!
    А тут фирменный сервис.
    Нет слов.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обслуживание никакое, просто отвратительное, ни один менеджер не работает, просто слоняются по салону и жуют девочку, прямо как жвачные крупнорогатые, бардак полный. Граждане не покупайте здесь ничего, пожалеете, что когда то сюда обратились
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Согласна с отзывами ниже. Руководители, обратите внимание на персонал. Проведите диагностику а/м, лучше по акции. Наглый развод
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отстой. Расходники (тормозные колодки) - под заказ, минимум 3 дня. При этом, заказать можно только в будни.
    полезно? + 2
  • starstarstarstarempty star Единственный минус добираться по пробкам надоело. А так вежливые и внимательные менеджеры готовые провести тестдрайв и дать полную информацию по автомобилям. Просторная парковка.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star С автомобилем определились ещё до приезда в автосалон, (покупка подразумевалась за наличный расчёт без всяких кредитов и трейд-иов) зайдя нас встретили две девушки, по интересовались что нас интересует сразу и направили к свободному менеджеру. Вот тут то я и перехотел покупать автомобиль именно в этом салоне, имени я его не запомнил (да и не хотелось). Речь шла о новом Прадо, на мой вопрос, а есть ли акции, скидки? Вольяжно посиживая на своём месте, как пуп земли надменно ответил:
    РЕБЯТА ЭТО ЖЕ ПРАДО, КАКАЯ РЕЧЬ О СКИДКАХ МОЖЕТ ИДТИ! И БОЛЕЕ Я ВАМ СКАЖУ ТАМ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОПЫ НА 100 000 РУБЛЕЙ. НЕ КУПИТЕ ВЫ, КУПИТ ДРУГОЙ!
    Я это прекрасно знал и без него, но после этих слов из его надменных уст возникло желание сразу покинуть автосалон.
    Автомобиль был успешно куплен в другом автосалоне с подарком зимней резины и без допов! Так что уважаемые руководители следите и контролируйте своих менеджеров!
    полезно? + 3
  • starstarempty starempty starempty star Поделюсь и я своими впечатлениями.
    Положительные:
    1. Автомобиль в наличии.
    2. Забрал в тот же день.
    3. Получил в подарок колеса + скидку 20000руб
    4. Вежливый менеджер Сергей все сделал все оформил, я доволен.

    Негативные:
    1. Невозможно оплатить машину картой, пришлось ехать по пробкам в банк и с Мешком денег ехать обратно к ним. (типичная скупость)
    2. При оплате экстраоборудования обслуживался у толстой ужасно неприятной кассирши. Впечатление возникло такое как будто я у неё пришёл деньги в долг просить.
    3. На доп оборудовании сидит менеджер Токарев с лицом цыганского барона и при каждом вопросе отвечает надменно и с высока, как будто у него просят руки его дочери.

    Вывод: поработайте с персоналом, воспользуйтесь помощью психолога и научите этих людей работать грамотно и вежливо с клиентами и будет вам счастье.
    Так что пока только двоечка и та идёт только Сергею.

    И ещё на подметку. Ваше кофе за 130 рублей ждущему клиенту не в радость. Поставьте кофе машину в знак уважения что к вам приходят и делают покупки.
    полезно? + 3
  • starstarstarempty starempty star Машины не плохие. Обслуживание отвратительное. Такое впечатление, что салон для персонала, а не для покупателей. Менеджера найти сложно, курилка в здании открыта и тянет дымом. В туалете персонал моет посуду, раковины в остатках еды.
    В салоне не первый раз, такую картину наблюдаю постоянно.
    полезно? + 3
Напишите отзыв о компании
Оценка компании
Филиалы в Нижнем Новгороде
Московское ш., 94А
Похожие организации поблизости
ул. Ларина, 21
ул. Ларина, 18
ул. Ларина, 28Б