Тойота Центр Нижний Новгород отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 16

Контакты

Адрес
Нижний Новгород, Московское ш., 94А
Телефоны
+7 (831) 275-43-34
Сайт
toyotann.ru
Рейтинг
оценка 3.6 на основе 16 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-18:00

Отзывы о Тойота Центр Нижний Новгород

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Есть зал ожидания, а на экране можно наблюдать за своей машиной, или же прямо из окошка. Бесплатная чашка вкусного натурального кофе, чистые туалеты, телевизор - время ожидания протекает быстро. Грамотные и вежливые менеджеры, мне там всё нравится, обслуживаюсь с 2011 года.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мае решил купить машину у этого дилера. С менеджером Евгением Кораблевым выбрали комплектацию без допов под заказ с завода. Внес авансовый платеж.

    Регулярно звонил, уточнял статус заказал. Машину сначала обещали поставить до конца лета. В августе сказал, что завод не работает, а рабочие в отпуске, нужно ждать до конца сентября. Уточнил на горячей линии Тойоты - завод как работал, так и продолжает работать.

    В сентябре по телефону Евгений сказал, что заявку на сборку до сих пор не отправили на завод. И вот уже прошло полгода. Машину так и не привезли. За все время дилер ни радзу сам не позвонил, чтобы уведомить о задержках.

    Решил, что с этими ребятками каши не сваришь и забрал авансовый платеж. Даже тут тянули до последнего - отдали аванс только в последний день из положенных 10. И то пришлось самому звонить с напоминанием.

    Ненадежная компания. Потерял с ними много времени.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отсутствие выполнения прямых обязанностей официального дилера. Менеджеры ведут разговор "свысока", постоянные отказы в проведении тест-драйва, в июне обращался по тест-драйву LC300, сказали, что пока нет модели на тест, но мне позвонят, когда появится. Звонка не поступало по сей день, хотя машина у них уже давно есть. И даже менеджер по работе с клиентами, который должен решать проблемы, никогда их не решает, разговаривает высокомерно, говоря что она главная здесь, и также "сливает". Неприятно осознавать, что такой хороший бренд в нашем городе представляет такая безответственная компания.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Лучший салон что я видел среди Владимирской, Ивановской, Н. Новгородской и Московской области. Говорю как клиент этого салона.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Посетил его первый раз, делали адаптацию акпп (сброс настроек до заводских) Lexus rx350, вроде пока все отлично, результат есть. Мастер приемщик быстро все оформил и пригласил на 2второй этаж в зону для клиентов, сказал там предложат вам бесплатный кофе, чай. Поднялся туда жара такая что сидеть очень не комфортно, кондиционеры толком не работали или не справлялись, кофе никто не предложил, хотя находился в двух метрах от стойки бара, девушки были все на месте, но видать слишком заняты рассказами друг другу кто как вечером погулял) так я просидел около часа пока не позвонил мастер и сказал что машина готова. В целом скажу что был в центре ауди на московском, там куда лучше обслуживали.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Хотел купил масло и фильтр оригинальные, приехал, нашел витрину посмотрел на масло, послушал и посмотрел 5 минут на то как делаю текущие дела 2 работника и не обращают внимания, ушёл)
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Хороший сервис, дополнительного ничего не навязывали на ТО моего Прадика, цены не высокие, по времени быстро все сделали. До сервиса в Вологде немного не дотягивает.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный выбор качественных автомобилей. В последнее время бренд становится всё более дорогим и недоступным для большинства людей.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Все хорошо, но почему то всегда долго. Сдать машину на ТО очень проблематично. Зачем назначать время, которое невозможно выполнить?
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Сервис хороший, у меня в семье тойота ярис, кроме этого сервиса не нашел по городу нормального кто разбирается в коробке робот. Качество отличное, но дорого очень: (
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обслуживаю здесь две машины. Коллектив отличный. Всегда всё вовремя делают. Если возникают вопросы, то обязательно всё подробно объяснят и покажут.
    полезно? +2
  • starstarstarempty starempty star Отдавал машину на диогностику, слишком большое время ожидания. Прошло 1,5 часа прежде чем машину начали осматривать (оформление, мойка, ожидание начала работ ()
    полезно? + 11
  • starstarstarstarstar Качественный сервис, адекватные ответы на вопросы, большой шоурум, удобное ожидание, вкусный обед в столовой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Понравилось общение менеджера по продажам Евгения (фамилии не запомнил), рассматривали покупку нового форчунера, но после тест драйва остался не в восторге, так вот Евгений что бы подбодрить нас выбил скидку и комплект зимних шин. Машину мы так и не купили, но работай менеджера остались довольны.
    полезно? +1
  • starempty starempty starempty starempty star Добрый день!
    Являюсь владелицей Тойота Прадо 150,2014 г
    Прохожу по регламенту на своём автомобиле все текущие работы только у официального дилера Тойота, что могу подтвердить сервисной книжкой.
    Гарантия на авто была до конца мая 2017 года.
    Перед прекращением гарантии у меня стала барахлить электрическая регулировка водительского сидения. Пробег автомобиля на тот момент был 62 тысячи.
    В связи с тем что ближайший официальный дилер Тойоты находится в Нижнем Новгороде, а проживаю я в г. Саров, 200 км, сама я не передвигаюсь на автомобиле на такие расстояния, муж находился в командировке Республика Дагестан, В связи с сложившимися обстоятельствами мы не смогли обратиться к ОД.
    По приезду 11.08.2017 г, мой муж, в Тойота Центр Нижнего Новгорода, ул. Московское ш, д. 94А. С этой проблемой.
    Заказ-наряд ЛС-0098566, взяли 3700р и сказали, что в моторчике сидения, нужно менять шестерёнку и стоимость ремонта составит 97.000 рублей!
    Мой вес не превышает 70 кг, мужа вес 85 кг, пробег у машины маленький.
    Предполагаю, что неисправность возникла из-за некачественной запчасти, так как своим весом мы никак не могли испортить этот механизм.
    Случай не признали гарантийным!
    Улыбчивое и весёлое настроение у сотрудников ОД, только когда покупаешь авто!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В других салонах я приводил в пример тойотовский. Например, в последнее посещение приехал на час раньше назначенного времени, ну так получилось, пробок не оказалось на дорогах. Без вопросов приняли машину сразу на ТО. А вот в другом (не буду называть фирму) даже разговаривать со мной не стали. Буркнули - подходите когда назначено
    полезно? +1
Напишите отзыв о компании
Оценка компании
Филиалы в Нижнем Новгороде
Похожие организации поблизости
Комсомольское ш., 12
ул. Удмуртская, 2
Комсомольское ш., 7В
Комсомольское ш., 14А.1