8
«Прекрасная обстановка»-подумали мы, когда пришли в это место! И это последнее хорошее впечатление! Бронь на 5 часов, а это 40к на минуточку, «Испания» номер! Так вот из 5 часов, часа 3 не могли нормально наладить работу хамама и аромо-комнаты, караоке тоже не работало. Не было туалетной бумаги и полотенец, это элементарно же! Об этом было неоднократно сказано администратору Елене, на что она час пыталась что-то решить с руководством, потом бросала трубки, и начала в открытую грубить, по итогу нам сделали скидку за все это 5%, (2тр от 40) и в конце Елена на рецепции сказала на наше «спасибо, до свидание»-«не знаю будем ли мы вам рады еще», это нормально вообще? За 3-х часовые неудобства из 5 часов? Еще администратор постоянно говорила, что это руководство ничего не хочет решать, с которым она советуется и, что если мы хотим, то можем оставить свои плохие отзывы. Спасибо, Елена, так и делаем!