Хороший магазин, то, что хотелось купить, в наличии. Вежливые, компетентные продавцы.
полезно? +−
Наталья- 19 июля 2023 в 11:45
LI9B Периодически постоянно делаем заказы необходимой бытовой техники и электроники для себя и в подарки родным и друзьям. В данном магазине просто забираем свои интернет-заказы. Никто нам никогда не хамил и поэтому никаких претензий к сотрудникам магазина не имеем. Пользуемся активно бонусной программой Эльдорадо и очень довольны возможностью экономить. Все купленные товары работают, качество соответствует ожиданиям, возвратов не было. #МВМ
полезно? +−
Денис- 14 июля 2023 в 13:20
14.07 сделал онлайн заказ холодильника вместе с доставкой. Также оформил услугу по вывозу старого холодильника. Доставка должна была быть в воскресенье с 9 до 22. В день доставки мне пришло смс с подтверждением доставки и номером экспедитора. По условиям вывоза старого холодильника я подготовил его к вывозу предварительно разморозив. Более двух суток семья с двумя маленькими детьми жила без холодильника. Отложил все дела и весь день ждал доставку. По номеру экспедитор не отаечал. В 21 час написал в поддержку. Мне ответили, что курьер задерживается немного и товар доставят. В 22.15 курьер взял трубку и ответил, что он всё развез и моего заказа у него даже не было. Позвонив на горячую линию выяснил, что мой купленный холодильник даже не был отгружен со склада. Меня никто не уведомил. Зачем в поддержке мне солгали это вопрос. Написал жалобу. Она рассматривается в течение 6 дней. Заказ отменил, так как исправлять свой косяк магазин не хочет жду деньги и надеюсь на возмещение доставленных неудобств. Третий день без холодильника и потраченное время. Ужасный сервис и убогий магазин. Наплевательское отношение к покупателям и к их проблемам, которые создает сам магазин на ровном месте. Доверие к магазину подорвано основательно.
полезно? +−
Олег- 14 июля 2023 в 4:57
Большой и удобный магазин. В Эльдорадо чаще всего заказываю через интернет и забираю в этом магазине. Всегда быстрое и вежливое обслуживание! Последний заказ № 301506779 получил 14.07.2023 г. Обязательно приду еще не раз! 8THC #МВМ
полезно? +−
Дмитрий- 20 ноября 2021 в 21:16
Попросили продавца показать несколько образцов АС, третью модель он показывать отказался сказав что "музыку дома слушайте" "Обзор посмотрите и закажите" Просто развернулся и ушел
полезно? +−
Женя- 23 октября 2021 в 17:05
18.08.21 приобрели у вас телевизор Samsung UE55AU7570U, на ценнике было написано настенное крепление, но крепления нам не дали, а предложили купить отдельно. Сегодня решила позвонить на горячую линию, девушка в недоумении начала говорить, что крепления не идут в комплект, я её спрашиваю так написано же. Написала в Ватсап, мне ответили, что если это витринный образец, то наверное недокомплект, я спросила про замену мне ответили замены не будет, не ждите. Так же продавец сказал, что кэшбэк мы можем потратить через 2 недели, т. е. 1 сентября, но на горячей линии сказали кэшбэк действовать будет только с 7 сентября. Один обман.
полезно? +−
Сергей- 06 сентября 2021 в 5:05
Самый ужасный магазин электроники, менеджеры никогда к тебе не подходят, если их позвать то тоже не подходят, цены дикие, за стеной в сосед магазине цены на некоторые позиции меньше на 5-7тыщ
полезно? +−
Елена- 09 августа 2021 в 3:59
Сделала интернет заказ, забирать приехали около 6 вечера. Товар нашли, при оформлении установки "зависли" все компы. Из разговора консультантов узнала, что это обычная проблема после 5 вечера. В итоге очередь и возмущения покупателей. Которые срываются на консультантов. Исправьте уже проблему. Девчонок жаль)
полезно? +−
Игорь- 02 августа 2018 в 18:53
Отличный выбор техники. Порадовала программа утилизации. Минус две тысячи за старенький телефон. Попробуйте. Товар заказал через интернет. Цены намного ниже чем в магазине. Советую!
полезно? +−
Александр- 30 июля 2018 в 18:43
Постоянно сталкиваемся с проблемами в эльдорадо. Практически все, что там покупаем-требует гарантийного ремонта, в котором там отказывают. Категорически не советую эту сеть
полезно? +−
Никита- 27 июля 2018 в 4:34
Постоянные скидки, очень широкий выбор товаров и невысокие цены. Приятный персонал