АГАТ LADA, ГАЗ отзывы

starstarstarempty starempty star comment 23

Контакты

Адрес
Нижний Новгород, Комсомольское ш., 7В
Метро
Ленинская
Телефоны
+7 (831) 200-00-00
Сайт
agat.lada.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 23 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:00

Отзывы о АГАТ LADA, ГАЗ

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Сервис работает отвратительно, даже машину помыть толком не могут, а что уж говорить о этих профи слесаря плакать хочется. Не кому не рекомендую
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приезжали смотреть Весту, менеджеры дали подробные ответы на вопросы и хорошую консультацию.
    На ТО приезжал, задавали много вопросов, интересовались состоянием авто, правда в рем зону не пустили.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross. На пробеге 2000 км обратился по гарантии с замечанием очень мягкая педаль сцепления и не четкое включение передач. Инженер по гарантии прокатился, по его мнению все хорошо, но на всякий случай прокачали гидросистему. Изначально показалось, что стало лучше, но нет показалось так и мучаюсь. Рычаг переключается с каким-то хрустом, на светофоре и пробках постоянно приходится с усилием довтакать передачи.
    На пробеге 5000 км стали дохнуть аммортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, автомобиль раскачивается на незначительных неровностях, машину стало уводить на прямой дороге. Также в холодную погоду заметил посторонний шум в коробке с левой стороны, такое ощущение, что передается вращение от КПП на привод колеса, снял это на видео. На пробеге 11 000 км опять обратился по гарантии в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль). Инженер по гарантии Максим Пчелкин, рассказал ему все проблемы. По его виду сразу же было понятно, что он не настроен понять в чем причина. Мы с ним прокатились, конечно же он ничего не услышал и ничего не почувствовал хотя сам ехал и подруливал когда машину уводило. Показал ему видео, на что он мне ответил - а я откуда знаю, что это ваша машина и вообще это нормально. И задал еще один глупый вопрос - а вы обкатку прошли (на 11 000 км.), ну все типа по разному обкатку проходят. На этом его диагностика закончилась.
    Я сказал. Что меня такой исход диагностики не устраивает. Он мне предложил сделать диагностику подвески, но при условии, что данная услуга платная (если будет признан не гарантийный случай) + мойка. Отдал машину, приходи с ним мастерскую. Слесарь покачал колеса в вер/низ, лево/право, у вас все хорошо и на этом диагностика закончилась. Заплатил за это 1400 руб.
    Написал претензию, прошло 1,5 месяца, ответа на претензию так и не получил.
    Не советую обращаться в данный сервисный центр, нет у них желания разобраться в твоих проблемах, а только желание вытащить из тебя как можно больше денег.
    На две недели ранее покупал жене LADA Vesta в Юникор, там мне и скидку хорошую сделали и ТО 3 и 4 в подарок, так я еще машину совсем без допов брал. И с ней проблем нет, скорости включаются планенько, едет отлично.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Купив ладу иксрей кросс, в этом салоне, радости не было. Впарили помощь на дороге бесполезную. А когда отклонился задний молдинг, отказали в гарантийном ремонте, сказав что я сам его откавырял!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Имел честь приобрести в этом "прекрасном" автосалоне новый автомобиль Лада Xrey. Машину без допов приобрести невозможно, ладно хоть эти допы дали возможность выбрать самому, в итоге +40000р к цене автомобиля. Это конечно не очень приятно, но не смертельно. Далее при оформлении кредита был вручен договор помощи на дорогах, который по словам кредитного специалиста являлся бесплатным и обязательным для выдачи кредита. Позже дома, разобравшись во всех деталях кредитного договора, выяснилось что договор помощи на дорогах стоит 90000р и эту сумму включили в общую стоимость кредита.
    Не кому не рекомендую Агат Lada Комсомольское шоссе 7в, но судя по отзывам и в остальных салонах ситуация подобная. Так что если соберётесь покупать новое авто в кредит, просите в первую очередь ознакомиться с кредитным договором. А с вами ООО "АВТОПРОФИЛЬ" встретимся в суде!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Гранта без допов только в АГАТЕ! Оказался единственным салоном, где не навязывают сигналку, антикор и т. Д. Менеджера Алексанра рекомендую. Не обманул, за что отдельное спасибо!
    Кредитный отдел как и у других дилеров
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Здравствуйте!
    Наконец сбылась мечта, приобрел новую машину Весту.
    Муки выбора были долгими, пока не попал в салон АГАТ Лада на Комсомольском шоссе.
    В связи с этим выражаю искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Гвенцадзе, стажеру Павлу, специалистам по страхованию Волковой Марине и Елене Кузьмичевой, а также руководству салона за то, что они проявили весь свой профессионализм и клиентоориентированность, а также желание продлить новогоднее чудо.
    Началось все еще до Нового 2021 года. Думал сдать машину по трейд-инну и оформить кредит. Обошел всех официальных дилеров Лада, но за машину давали очень мало, и кредитные условия были не очень. Решил продать машину сам и самостоятельно получить одобрение автокредита в банке.
    Пока этим занимался, наступил новый 2021й год.
    Одобренный кредит получил и пошел по салонам в поисках счастья. В Ока-Лада не пошел, далеко и машин там пшик. В Лада на Новикова Прибоя сразу отказались оформлять по одобренному кредиту. Салон в Кузнечихе согласились оформить по готовому кредиту, но навернули непонятные комиссии за непонятные услуги.
    Остался один дилер Лада в Нижнем Новгороде, Агат.
    Предварительно созвонившись и пообщавшись с менеджером Андреем, я выбрал синюю Ладу Весту в комплектации Комфорт Винтер. Мне предложили приехать и уже в салоне обсудить все нюансы. Я согласился, но спешить не стал, так как особо не верил, что тут мне что-то обломится. Поехал за день до повышения цен, 14 января, уже вечером. Пообщавшись со стажером Павлом, а потом с кредитным специалистом Марией был искренне удивлен, что салон не пытается меня нахлобучить, и предлагают выгодные варианты оформления кредита и страховок. Правда машина синего цвета уже была за кем-то забронирована. Но меня в принципе все устроило и решили, что приеду в выходной день и все спокойно оформим.
    Пришла суббота, я почти в девять часов приехал в салон и меня встретили стажер Павел и менеджер Андрей. Андрей сразу сообщил, что автомобиль синего цвета есть в наличии, и он был отложен под меня. Представляете, этот менеджер несколько дней держал для меня нужный мне автомобиль!
    Правда, из-за повышения цен он стоил на 20 т. р. Дороже.
    Второй неожиданностью было то, что салон решил сделать персональную скидку от новой цены, 15 т. р. А значит, для меня машина подорожала только на пять тысяч. Приятно?
    Приятно!
    Но это было не все.
    Купив сигнализацию и антикор, мне в подарок пошла зимняя шипованая резина с шиномонтажем, коврики в салон и коврик в багажник.
    Хочу сразу сказать, без допов я сам не хотел брать машину. Как минимум это были бы колеса и сигналка.
    Так что, Приятно!
    Ну и третий приятный бонус бесплатно продленная гарантия до пяти лет или 130 т. Км.
    Что же по кредиту. Да ничего особенного. Банк одобрил по программе семейный автомобиль, без страхования жизни, но с помощью на дороге. Меня это все устроило. Платеж небольшой.
    Оформили за один день, а завтра я уже еду получать номера.
    По итогу, салон получил прибыль, я получил новый автомобиль, как я хотел, на тех условиях как я себе представлял.
    Всем добра!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятный персонал, в салоне порядок. Лишнего не навязывают. Предложили маску и перчатки, у нас все было своё, но приятно, заботятся о безопасности своих клиентов.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Неадекватный руководитель в автосалоне Агат работает по имени Сергей. Уважение клиентов, это не для них! Таким руководителям не место работать и подавать пример для своих менеджеров. Какие там у вас продажи будут, да ни каких с такими субъектами не компетентными. Руки в брюки, без бэйджика, нагловитое общение как на рынке овощей высокомерие, препядствие клиенту в передвижении снять ценник на камеру.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень лояльный к своим клиентам сервис. Особенно хочется отметить работу мастера-консультанта Ашихмина Дмитрия
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 27.02.20. Покупал Ларгус. 19г. Остался доволен. Всем рекомендую. Все доступно объяснили. Покупал за наличку кредиты не навязывали. Ларгус выбрал голый даже без гидрача. ДОПЫ также не навязывали сам решил поставить магнитолу и 4колонки и коврики. Зима колеса подарком пошли набор автомобилиста и на пороги накладки Ларгус красивые. Был в других салонах Лада. Без кредита типа: иди на выход. Агат Отличный авто салон. Максиму Спасибо. Я не подставкой работаю 30лет в дальнобоем. Севера Якутск Мурманск все обьездил. Позывной "Магадан. "
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Здравствуйте. Салон не плохой, но внимания к клиентам, хотя и бывшим, нужно бы побольше. Из опыта прошлой покупки, не много жадноваты на оценку авто в трейд ин. И поменьше бы высокомерия при общении. И поэтому как то не хочется больше туда приезжать.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Все грамотно и чётко объяснили об условиях покупки и комплектации автомобиля. Дополнительных вопросов не возникло.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все на высшем уровне! Особая благодарность отделу продаж подержанных автомобилей! Все очень грамотно объяснили и вежливо не смотря на мою излишнюю дотошность.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный салон! Брал машину, оформили быстро, персонал отзывчивый. Ездил на т/о записывался первый, приняли и всё сделали быстро и качественно!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Замечательные менеджеры работают в этом салоне, клиентоориентированость на высоте. С юникором в щербинках ни идет ни в какое сравнение. Приехали с мужем посмотреть, в итоге, благодаря грамотной работе менеджера, заказали машину
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Почти всегда обслуживаюсь тут. Все обычно чётко и по делу. Но последний раз сделали плохо. И 2 недели не поездил, как опять сломался.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Некоторые запчасти на газ отсутствуют в принципе. И консультанты отправляют на авторазборку. Казалось бы уплотнители на окна, ручки для люка. Мелочь но немного неприятно. В остальном обслуживание хорошее. Сотрудники компетентны.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Я конечно понимаю воскресенье выходной, но раз ты вышел на работу изволь работать. Пятнадцать минут ходили по салону, посмотрели все автомобили (менеджеры ау вы где). Подошли к единственному менеджеру которого нашли. На вопрос наличия Лады Гранта в комплектации Luxe и Luxe Prestige, ухмыльнулся и сказал, что все имеются в наличии. При поиске по базе оказалось интересующих комплектации нет. Ощущение было как будто мы менеджеру пытались что-то продать и он с неохотой слушал нас. В остальном всё нормально, но осадочек остался.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Во-первых, продали новый автомобиль с поломкой: проехал 1км и сломались дворники. Сразу вернулся назад, чинили час и в итоге они опять сломались через 2 часа. Пришлось вернуть автомобиль и переоформлять кредит.
    Во-вторых, уже с другим автомобилем обратился с гарантийным ремонтом. Сначала они не заказали мне деталь, просто забыли, хотя заявку приняли. Пришлось самому через 2 месяца повторно приезжать заказывать. После этого я записался на замену и в назначенный день они мне позвонили и сказали - а мы вашу деталь поставили на другой автомобиль, вы что то долго к нам ехали.
    Ни ногой к этим мошенникам!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Один из 4-ох официалов в Нижнем где достойно приняли уделили массу времени, много чего рассказали, столько же показали. Терпение, выдержка и профессионализм у менеджера Павла вагон, очень рад что именно он нас встретил и обслужил.
    Очень жалко что немного не срослось с покупкой авто, но как только эти нюансы улягутся, сразу же в Агат за новенькой машиной. Ну и конечно только к Павлу, фамилия по моему Лапшин, это сугубо личное мнение, возможно другие менеджеры тоже хороши, но Павел, это выше всех похвал.
    Ну как то так.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Обратился за необходимостью покупки Газель НЕКСТ ЦМФ 7 мест. Алексей Святкин - грамотный менеджер. Рекомендцю его. Он, кстати, лучший менеджер то ли месяца, то ли квартала. Я фотку его видел. Все рассказал, показал, устроил тест-драйв. Все понравилось. Дополню отзывы после покупки. Пока все нравится.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Покупал полтора года назад Газель, через полгода начал троить двигатель, причем всегда вдали от города, причину не могли выяснить т. к. Ошибка пропадала. И вот спустя год выжидания случилось, что ошибка вылезла в городе! Приехал в Агат, в надежде что считают и поймут таки в чём причина. Ответ был на 5+. Завтра и послезавтра не сможем. Для тех кто не понимает, ошибка считывается за несколько секунд путем подключения специального устройства. За ночь ошибка пропадает, смысл ехать через два дня? ! Консультанту было по русски сказано. Короче послан был я вежливо! Не ходите в Агат! Есть куча других автоцентров. Не факт что там лучше, но здесь вот так. Плевать я хотел на всю их гарантию, больше ни ногой! Служба качества звонит регулярно, но на все замечания и претензии реакции ноль! Савдеп!
    полезно? +
Напишите отзыв о компании
Оценка компании
Филиалы в Нижнем Новгороде
Похожие организации поблизости
Комсомольское ш., 12
ул. Удмуртская, 2
Московское ш., 94А